日前，中國稅務報社社長助理杜毅英、記者劉云昌一行到市地稅局就該局納稅服務工作開展情況進行專題采訪，深入挖掘徐州市局納稅服務發展歷程中的先進理念和先進經驗做法。并于9月21日以《徐州納稅人涉稅事項“一廳辦結”》為題對徐州市局的納稅服務工作進行了報道。

　　近年來，市地稅局堅持以納稅人為中心，注重納稅服務環境的不斷改善，注重服務質量的不斷提升，注重服務品牌的永不褪色，率先在全國稅務系統組建納稅服務中心，把涉及納稅人的所有涉稅事項進行分類和整理，全部集中到辦稅服務廳統一受理。為納稅人集中提供優質、快捷的服務。對稅收征收業務各個流程重新進行了歸并、優化。在征收環節按照“辦稅在前臺集中、服務在外部拓展、業務在內部流轉、質量在后臺控制”的原則，歸并零散服務資源，全面簡化辦稅程序，減少辦事環節，縮短審批時限，開展同城通辦，實行了受理、審核、辦證等一站式服務、一次性辦結制度和限時服務，形成了完整的服務鏈條。納稅人需要在地稅機關辦理的事項，在辦稅服務廳全部都能完成，保證了納稅人在同一平臺內方便快捷地辦完所有涉稅事宜。其經驗做法得到了各級稅務機關的充分肯定和社會各界的高度評價。